【Android】ボトルが貯まらない

【手順】

①位置情報許可の確認

1. スマートフォンの設定アプリでセキュリティとプライバシーを選択し、位置情報サービスがONになっていることを確認

2. スマートフォンの設定アプリでアプリ > CODE > 権限 > 位置情報を選択し、「常に許可」が選択されていることを確認
   

   OSバージョン	「移動で貯める」の利用に必要な権限
   Android 12以上	常に許可・正確な位置情報
   Android 11	常に許可
   Android 10	常に許可
   Android 8, 9	許可

3. 「正確な位置情報」がONになっていることを確認

            ※OFFになっていると移動が認識されない可能性がございます

②通知許可の確認

スマートフォン本体の設定アプリでアプリ > CODE > 通知 を選択し、CODEからの通知がONになっていることを確認

※Android版CODE 11.2.1以降は通知の許可が必要になります。

③Bluetoothの確認

スマートフォン本体の設定アプリで接続設定を選択し、端末のBluetoothがONになっていることを確認

※Android版CODE 11.2.1以降はBluetoothのONが必要になります。

④低電力モードの確認

スマートフォン本体の設定アプリでバッテリーを選択し、低電力モードがOFFになっていることを確認

⑤バックグラウンドでの使用を許可

スマートフォン本体の設定アプリでアプリ > CODE > バッテリーを選択し、バックグラウンドでの使用を許可がONになっていることを確認

※上記①②③④⑤で設定変更を実施後、時間をおいてご確認をお願いいたします。設定変更が無かった場合や改善されない場合は、⑥以降の手順をお試しください。

⑥アプリ・スマートフォンの再起動

⑦位置情報許可のON/OFFの再設定

■ 本体の位置情報許可設定

1. スマートフォンの設定アプリでセキュリティとプライバシーを選択し、位置情報サービスがONになっていることを確認
2. 一度、位置情報サービスをOFFにして、再度ONに設定

■ CODEアプリの位置情報許可設定

1. スマートフォンの設定アプリでアプリ > CODE > 権限 > 位置情報を選択し、「常に許可」が選択されていることを確認

   OSバージョン	「移動で貯める」の利用に必要な権限
   Android 12以上	常に許可・正確な位置情報
   Android 11	常に許可
   Android 10	常に許可
   Android 8, 9	許可

2. 一度、「許可しない」にして、再度「常に許可」に設定