WAONポイントがエラーで交換できない

該当WAON番号なし

以下の可能性がございますのでご確認ください。

• 番号の登録間違い
• お客様の所有者情報登録が完了していない（完了までに時間がかかる場合があります）
• 利用状態が、停止中や退会済みの場合

該当カード交換対象外

お客様のWAONカードが提携ポイントサービスに対応していない可能性がございます。

※赤紫色のwaon pointも対象外です

■対象カード一覧

https://www.waon.net/card/target/?type=pointExchange

生年月日誤り

【マイページ > TAMARUポイント貯める・使う > WAONポイント】より、 入力されている生年月日をご確認のうえ、再度お試しいただければと思います。

また、ご自分の生年月日ではないWAON番号へポイント交換申請をされる際には、 こちらのページで生年月日を変更いただいたのち、別画面への遷移を行わず そのまま交換の申し込み操作をいただけますと幸いです。