ラッキーエッグが獲得できません

AQUOSテレビ連携限定ラッキーエッグが獲得できない場合、以下の可能性がございます。

①AQUOSテレビ連携がお済みでない可能性

以下の手順で、連携がされているかをご確認いただけます。

1. 【ホーム画面右上のマイページ > 外部サービス連携】をタップ

2. 「AQUOSテレビ」を確認
   • 「未連携」になっている場合は、前のページに戻って連携手順をご確認ください。
   • 「連携済み」になっている場合は、AQUOSテレビ連携が済んでいます。

②買い物登録をされていない可能性

AQUOSテレビ連携限定ラッキーエッグを獲得するためには、買い物登録でレシートとバーコードを登録していただく必要があります。

日々のお買い物をした後に、CODEを開いて「買物登録」ボタンをタップし、買い物登録をすることで、ラッキーエッグを獲得できます。

買い物登録の方法につきましては、以下よりご確認いただけます。

■CODE HELP 買い物登録の手順 

https://code-help.r-n-i.jp/support/solutions/articles/159000385121-%E8%B2%B7%E3%81%84%E7%89%A9%E7%99%BB%E9%8C%B2%E3%81%AE%E6%89%8B%E9%A0%86

③ラッキーエッグが獲得上限に達している可能性

 AQUOSテレビ連携限定ラッキーエッグは、毎週獲得できる上限個数が決まっています。

獲得上限に達している可能性がありますので、以下よりご確認ください。

1. 【ホーム画面右上のマイページ > ラッキーエッグ タブ > 獲得した タブ】をタップ

2. AQUOSテレビ連携限定ラッキーエッグの数を確認

「 ?× 7個 」になっている場合は、獲得上限に達しています。